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Vos clients de fitness peuvent-ils également être des micro-influenceurs?

Devenir un micro-influenceur est un processus lent et régulier, mais qui mérite un développement et des efforts intentionnels. Il s’agit d’une nouvelle forme de soutien social qui a le potentiel de propulser positivement les efforts de changement de comportement de vos clients et d’inciter à un changement pour les autres.

Les clients comme micro-influenceurs

Les micro-influenceurs sont des individus qui créent du contenu autour d’un certain marché, créneau ou sujet. Alors que le nombre d’adeptes varie selon les sources, un micro-influenceur compte de 1 000 à 50 000 abonnés. Le nombre d’adeptes est arbitraire et n’est pas directement lié au succès ou à la valeur. Toute personne engagée dans un objectif, un parcours ou un message peut devenir un micro-influenceur. Comment faire en sorte que nos clients s’influencent mutuellement? Et, plus important encore, pourquoi est-ce important? En bref, les clients en tant que micro-influenceurs offrent une méthode moderne de soutien social.

Pourquoi le soutien social est important

La théorie de Bandura (1986) sur l’apprentissage social suggère d’abord que le comportement peut être expliqué en examinant l’interaction et les relations entre un individu et son environnement et les facteurs sociaux. Des décennies d’études ont démontré une corrélation positive entre le soutien social, l’atteinte des objectifs et les comportements de santé modifiés.

Par exemple, une étude a examiné les influences sociales sur les comportements de santé chez les adultes ruraux. Les chercheurs ont constaté que les attitudes de la famille et des amis étaient des influences clés sur le comportement. Les résultats ont également reflété que le soutien et la responsabilité des membres du réseau de soutien social facilitaient le changement de comportement et le maintien (Sriram et al., 2017). Des conclusions similaires ont été tirées dans une revue systématique qui a examiné l’association entre le soutien social et l’activité physique chez les personnes âgées. L’examen a suggéré que les personnes bénéficiant d’un plus grand soutien social étaient plus susceptibles de participer à des activités physiques pendant les loisirs (Smith et al., 2017). De toute évidence, le soutien social est un puissant facteur de motivation pour aider les individus à persister vers un objectif (Bushman, 2017).

Conclusion – nous savons déjà que nos clients, quel que soit leur objectif, bénéficient de façon exponentielle de la présence d’un soutien social de qualité (Brehm, 2014). Nous savons également que le soutien social peut se manifester sous une variété de formats divers et uniques: les amis et la famille peuvent fournir des encouragements positifs et une validation; les collègues peuvent aider à couvrir un quart de midi; un partenaire d’entraînement peut fournir une responsabilisation et un renforcement positif; Les groupes de soutien en ligne peuvent aider à influencer la motivation et à partager des expériences similaires. Le soutien social n’est pas limité à un seul formulaire.

Le facteur des médias sociaux

Les médias sociaux ont un moyen distinct de connecter les gens au niveau local, régional et mondial. En tant que professionnels de la santé et de l’exercice, nous utilisons les médias sociaux pour nous connecter et éduquer nos nombreux adeptes – nous sommes des micro-influenceurs. Mais qu’en est-il de nos clients? Pourquoi ne pas exploiter la connectivité des réseaux sociaux et aider nos clients à devenir des micro-influenceurs alors qu’ils poursuivent leurs objectifs de style de vie? Cela pourrait être juste l’avenue créative dont les clients d’aujourd’hui ont besoin pour se sentir responsabilisés et connectés à d’autres personnes partageant un voyage similaire. Cela pourrait également être un moyen de diffuser un message de style de vie positif et sain pour le corps.

Voici quelques stratégies pratiques pour aider les clients à devenir des micro-influenceurs:

Créez un groupe de support en ligne pour connecter les clients via un canal commun. Cela aidera à développer la familiarité et les relations entre les clients actuels et anciens. Sélectionnez un canal de médias sociaux que vos clients trouvent populaire et utilisent souvent.
Suivez vos clients sur les réseaux sociaux et publiez des messages élogieux. Faites de même sur vos canaux de médias sociaux.
Faites la promotion des canaux de médias sociaux individuels de vos clients.
Publiez des messages encourageants sur la valeur du partage d’un parcours de remise en forme.
Partagez votre propre parcours de fitness et vos habitudes quotidiennes via des vidéos et des histoires en direct.
Tenir des conversations franches avec les clients sur le partage de leurs parcours de santé et de remise en forme via un canal de médias sociaux. Offrez-leur de les aider à démarrer.
Si vous avez des clients qui possèdent un talent pour l’écriture, encouragez-les à créer un blog et à partager avec eux ce qu’ils ont appris au cours de leurs sessions et expériences.
Encouragez un effort de «croissance du groupe» où les clients se suivent sur leurs canaux respectifs ou rejoignent / créent un groupe Facebook.
Créez un «mur de renommée» dans votre studio ou salle de sport pour mettre en valeur les réalisations. Incluez les canaux de médias sociaux des clients sur le mur (n’oubliez pas de demander la permission de le faire).
Encouragez les clients à suivre d’autres personnes considérées comme des micro-influenceurs et à interagir avec leurs publications.
Plusieurs facteurs contribuent au désir et à la motivation d’un individu de s’engager dans des habitudes saines, notamment l’exercice et l’activité physique. Parmi ces facteurs figurent l’auto-efficacité, le plaisir, la responsabilité, l’intégration des habitudes dans la routine quotidienne et le soutien social.

En tant que professionnels de la santé et de l’exercice, nous avons l’occasion unique d’influencer chacun de ces facteurs. Nous sommes responsables de la création de programmes d’entraînement qui correspondent aux objectifs et aux besoins des clients,

ludes intégrant des activités qu’ils apprécieront. Nous développons également des mesures de responsabilisation et aidons les clients à acquérir les compétences nécessaires pour changer leurs comportements. Nous aidons nos clients à élaborer des objectifs à court terme qui conduisent à des gains précoces qui, à leur tour, améliorent l’auto-efficacité. Enfin, nous fournissons non seulement une source de soutien social, mais nous aidons les clients à identifier d’autres moyens de soutien social au sein de leurs réseaux individuels (famille, amis, collègues et communauté).

Réfléchissez à ce que pourrait être le résultat si nous prenons des mesures actives pour encourager les clients à s’entraider d’une manière plus contemporaine et plus influente. Vos clients peuvent de façon réaliste devenir des micro-influenceurs lorsqu’ils partagent des parcours de changement parallèles. Une telle approche peut créer des connexions client à client et ajouter à la valeur du soutien social.

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